Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento para realizar minha compra?

Nossas formas de pagamento:

- Cartão de crédito (geralmente aprovação instântanea)

- PIX

Qual é o custo de envio?

O custo é calculado ao fim da sua compra com a nossa calculadora do correios.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: Envios via correios através do Sedex, pac,pac mini

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tempo para enviar meu pedido?

Após a confirmação do pagamento até 3 dias úteis.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no oncaprata@gmail.com .

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